Frågor och svar

Allt vi brukar få frågor om, samlat på ett ställe. Saknas något? Mejla hello@smartrelation.se så svarar vi, och lägger till frågan här.

Pris

Är det verkligen gratis?

Ja. SmartRelation är gratis att använda, utan kort och utan begränsning i antal familjemedlemmar. Längre fram kommer frivilliga plusfunktioner för den som vill ha mer. Vi säger till i god tid innan dess, och en gratisversion kommer alltid att finnas.

Hur ska ni tjäna pengar då?

Med frivilliga plusfunktioner längre fram, för den som vill ha mer. Aldrig med annonser och aldrig genom att sälja uppgifter. Det är hela affärsidén: en app föräldrar litar på.

Är appen klar att använda?

Ja. Appen är i drift och används av riktiga familjer. Vi fortsätter bygga och lyssnar på vad ni säger. Stöter du på något som inte fungerar, säg till så fixar vi det, oftast inom några dagar.

Måste jag ange kort eller betaluppgifter?

Nej. Du skapar konto med mejladress och lösenord. Inget kort, ingen prenumeration som startar av sig själv.

Komma igång

Fungerar det på iPhone och Android?

Ja. SmartRelation är en webbapp som fungerar i alla moderna webbläsare. Lägg den på hemskärmen så beter den sig som en vanlig app, med egen ikon och notiser.

Varför finns appen inte i App Store eller Google Play?

Vi valde en webbapp för att kunna uppdatera snabbt och nå alla telefoner samtidigt. Du installerar den från webbläsaren på tio sekunder och får samma ikon, helskärm och notiser. En butiksversion kan komma senare.

Hur loggar jag in?

Med mejladress och lösenord. Du får ett bekräftelsemejl när du skapar kontot. Glömt lösenord? Det finns en länk på inloggningssidan.

Hur bjuder jag in den andra vuxna?

Under Familj trycker du på “Bjud in vuxen” och skickar länken via sms eller mejl. Hen skapar ett konto och hamnar direkt i samma familj med samma kalender.

Hur lång tid tar det att komma igång?

Konto på en minut, familjen inlagd på fem. Lägg in nästa veckas hämtningar så ser ni direkt vad appen gör för er.

Finns appen på andra språk?

Appen finns på svenska och engelska. Varje person väljer språk själv, så två vuxna i samma familj kan ha olika.

Varannan vecka

Hur fungerar varannan vecka?

Ni skapar varsin familj och länkar dem med en inbjudan. Gemensamma barn syns i båda kalendrarna, men ni ser inte varandras övriga händelser. Hämtningar och statistik delas mellan familjerna.

Måste min ex-partner också ha appen?

För att dela schemat ja, eftersom det är så båda ser samma sak. Appen är gratis för båda. Vill den andra vuxna inte vara med fungerar SmartRelation ändå utmärkt för ditt hushåll.

Ser den andra föräldern mina privata händelser?

Nej. Länkade familjer delar bara det som rör de gemensamma barnen. Ditt jobb, din nya partner och dina egna planer stannar i din familj.

Hur fungerar godkännandet?

När du lägger till en händelse kan du be en annan vuxen godkänna den. Den visas som väntande tills hen säger ja eller nej. Bra när ett byte av helg behöver bekräftas.

Vad är statistiken till för?

Appen räknar ut fördelningen av helger, övernattningar och hämtningar i procent över en period. Det ger fakta när ni pratar om rättvisa, i stället för en känsla av vem som gjorde mest.

Fungerar det om vi har fler än två hushåll?

Varje familj kan länkas till en annan familj per gemensamt barn. Bonusfamiljer med flera konstellationer fungerar, säg till oss om något känns begränsande så tittar vi på det.

Barnen

Kan barnen ha egna konton?

Ja. Du skapar en inloggningskod för barnet under Familj. Barnet loggar in med koden och får en egen enkel vy: dagens händelser, rutiner och belöningar. Inga inställningar, ingen chatt med främlingar.

Vad ser barnet?

Bara det familjen delar med barnet: dagens schema, morgon- och kvällsrutiner att bocka av och eventuella belöningsprogram. Begränsningarna upprätthålls på servern, inte bara i appen.

Hur fungerar rutiner och belöningar?

Ni bygger en rutin steg för steg, till exempel “borsta tänder, packa väskan, kläder på”. Barnet bockar av i sin vy. Belöningsprogram kopplar sysslor till poäng eller veckopeng, så att alla ser vad som gäller.

Hur skyddar ni barnens uppgifter?

Vi sparar bara det ni själva lägger in, till exempel namn och skola. Inga hälsouppgifter. Barnkonton kan inte bjuda in någon eller ändra familjens inställningar. Du som vårdnadshavare kan radera barnets uppgifter när som helst.

Kalender och funktioner

Kan jag koppla min Google-, iCloud- eller Outlook-kalender?

Ja. Klistra in prenumerationslänken (iCal) från din befintliga kalender så visas händelserna i familjekalendern och uppdateras löpande. De ändras bara i kalendern de kommer från.

Hur fungerar “skriv som du pratar”?

Du skriver en vanlig mening, till exempel “Tandläkare Noa fredag 15.30 på Folktandvården”. Appen tolkar dag, tid, person och plats och föreslår en färdig händelse som du bekräftar med ett tryck.

Vart skickas texten jag skriver?

Bara själva meningen skickas till en AI-tjänst (Anthropic) för tolkning, aldrig resten av familjens data. Texten används inte för att träna modeller. Vill du slippa det kan du alltid fylla i händelsen manuellt.

Får jag notiser?

Ja, när appen ligger på hemskärmen kan du slå på pushnotiser för händelser, godkännanden och hämtningar. Du väljer själv vilka.

Hur funkar matsedeln?

Planera veckans middagar, så skapas inköpslistan av ingredienserna. Listan delas i realtid, så den som står i affären ser vad den andra just bockat av.

Kan jag spara dokument och kontakter?

Ja. Scheman, intyg och bilder laddas upp och nås med tidsbegränsade länkar. Kontakter till lärare, tränare och läkare ligger samlade så båda vuxna hittar dem.

Säkerhet och dina uppgifter

Var lagras våra uppgifter?

På egna servrar inom EU. Vi använder bara ett fåtal leverantörer, alla med biträdesavtal, och listar dem öppet i integritetspolicyn.

Vem ser min familjs information?

Bara de ni bjudit in. Varje familj är avskild i databasen, och vi har inga annonsörer eller partners som får ta del av något.

Är det GDPR-säkert?

Ja. Vi behandlar bara det som krävs för att appen ska fungera, lagrar inom EU, har biträdesavtal med varje leverantör och beskriver allt i en integritetspolicy skriven på begriplig svenska. Vi raderade dessutom all data från vårens test innan vi byggde om, hellre än att flytta den.

Kan jag få ut min data?

Ja. Under Inställningar → Integritet och konto laddar du ned alla dina uppgifter som en fil, när du vill.

Vad händer om jag vill sluta?

Du raderar kontot direkt i appen. Dina personuppgifter försvinner på en gång, och säkerhetskopior skrivs över inom 14 dagar. Är du ensam ägare kan du radera hela familjen, så försvinner allt innehåll inklusive filer.

Vilka står bakom SmartRelation?

Ett litet team i Sverige som själva lever med hämtningar, matsedlar och delade kalendrar. Läs mer under Om oss.

Hittar du inte svaret? Mejla oss på hello@smartrelation.se

Vad kostar det?

Gratis. Ingen hake.

Alla föräldrar ska kunna börja utan att fundera på pris. Därför är SmartRelation gratis att använda, utan kort och utan tidsgräns du behöver hålla koll på.

Idag

0 kr

  • Alla funktioner
  • Obegränsat antal familjemedlemmar
  • Länka två familjer
  • Inga annonser, ingen försäljning av data

Längre fram

Gratis + Plus

  • En gratisversion finns alltid kvar
  • Frivilliga plusfunktioner för den som vill
  • Vi säger till i god tid innan något ändras
  • Fortfarande inga annonser

Skapa konto gratis

Inget kort behövs. Du kan exportera eller radera allt när du vill.

Börja med nästa vecka.

Skapa ett konto, bjud in den andra vuxna och lägg in veckans hämtningar. Resten kommer av sig självt.

Skapa konto gratis